{"id":13098,"date":"2022-10-20T06:12:22","date_gmt":"2022-10-20T06:12:22","guid":{"rendered":"https:\/\/snusdelivery.se\/kopvillkor\/"},"modified":"2023-03-05T09:52:45","modified_gmt":"2023-03-05T09:52:45","slug":"kopvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/kopvillkor\/","title":{"rendered":"CONDITIONS D’ACHAT"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00a7 1. G\u00e9n\u00e9ral<\/p>

Les conditions suivantes s'appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es par le client (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"vous\" ou \"client\") chez Snusdelivery. Toutes les marchandises restent la propri\u00e9t\u00e9 de Snusdelivery jusqu'\u00e0 ce que l'entreprise ait re\u00e7u le paiement int\u00e9gral.<\/p>

En utilisant Snusdelivery.se et en passant une commande, vous acceptez de suivre les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s ici (\"Conditions d'achat\"). Veuillez vous assurer que vous avez lu et compris les conditions d'achat avant de passer votre commande.<\/p>

Le fait que des produits ou services soient fournis sur Snusdelivery.se \u00e0 un moment donn\u00e9 n'implique pas ou ne garantit pas que ces produits ou services sont toujours disponibles. Nous nous r\u00e9servons le droit d'arr\u00eater la vente ou de rappeler un produit \u00e0 tout moment.<\/p>

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces conditions si n\u00e9cessaire, sans vous en informer au pr\u00e9alable. La version des conditions qui s'applique \u00e0 votre commande est la version disponible sur Snusdelivey au moment o\u00f9 vous passez votre commande.<\/p>

\u00a7 2 Tarifs<\/p>


Les prix indiqu\u00e9s sur Snusdelivery incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale et hors frais d'exp\u00e9dition.<\/p>

Tous les prix incluent la TVA \u00e0 25%. Si la TVA change, nous nous r\u00e9servons le droit d'ajuster nos prix et frais du montant correspondant. La TVA est incluse dans le prix.<\/p>

Nous nous r\u00e9servons le droit d'\u00e9ventuelles erreurs d'impression et de frappe.<\/p>

Chez Snusdelvery, nous n'avons pas de limite de valeur minimale de commande.<\/p>

\u00a7 3 Frais<\/p>

Lors de la commande aupr\u00e8s de Snusdelivey, il y a un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pour l'exp\u00e9dition de votre colis et des frais peuvent \u00eatre ajout\u00e9s en fonction du choix du mode de paiement. Si vous souhaitez retourner un article ou l'int\u00e9gralit\u00e9 de votre commande, vous devez prendre en charge les frais de retour.<\/p>

Les frais d'exp\u00e9dition peuvent varier en fonction de la taille ou du poids de votre commande.<\/p>

Le co\u00fbt des diff\u00e9rents modes de livraison est clairement indiqu\u00e9 dans les \u00e9tapes de paiement.<\/p>

Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande dans son int\u00e9gralit\u00e9, mais que nous devons la diviser en plusieurs livraisons, aucun frais suppl\u00e9mentaire ne vous sera factur\u00e9 pour les livraisons ult\u00e9rieures.<\/p>

Dans le cas de colis non r\u00e9clam\u00e9s, nous facturons des frais de 199 SEK pour le traitement de l'envoi non r\u00e9clam\u00e9.<\/p>

\u00a7 4 Mise en \u0153uvre, campagnes et codes de r\u00e9duction<\/p>

Nous n'utilisons pas de codes d'\u00e9change ou de promotion car cela enfreint la loi et les r\u00e9glementations relatives \u00e0 la commercialisation et \u00e0 la vente de produits du tabac.<\/p>

Le prix indiqu\u00e9 sur snusdelivery.se est le prix r\u00e9el du produit et ne peut \u00eatre influenc\u00e9 par vous en tant que client. Le montant total indiqu\u00e9 dans la caisse enregistreuse et que vous approuvez lors de la finalisation de l'achat est le montant total auquel vous vous \u00eates engag\u00e9 selon les termes et conditions et qui doit \u00eatre pay\u00e9. Ce total ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9 apr\u00e8s la finalisation de l'achat.<\/p>

\u00a7 5 Commande et r\u00e9daction des accords<\/p>

Vous passez votre commande en ligne via Snusdelivery.se. Nous n'avons pas de magasin physique et donc toutes les commandes doivent passer par Snusdelivery.se. Nous ne sommes pas responsables des erreurs qui pourraient survenir si vous passez votre commande via un site autre que Snusdelivery.se.<\/p>

Lorsque vous passez une commande chez nous, vous devez v\u00e9rifier votre \u00e2ge via une carte d'identit\u00e9 bancaire. Ceci est fait parce que nous ne vendons pas nos produits aux personnes de moins de 18 ans. Une fois que vous avez pass\u00e9 votre commande, nous vous enverrons par e-mail une confirmation que votre commande a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue. Une confirmation de commande est alors envoy\u00e9e confirmant que votre commande a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par nous. Nous nous r\u00e9servons le droit d'annuler les commandes qui enfreignent la Loi sur le tabac. Cela pourrait \u00eatre, par exemple, si un mineur essaie de faire des achats sur notre site Web ou si nous soup\u00e7onnons qu'il languit. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d'exp\u00e9dier votre commande ou des parties de votre commande, nous vous en informerons d\u00e8s que possible, mais au plus tard dans votre confirmation de commande.<\/p>

Si nous avons d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le paiement pour une telle commande, nous vous rembourserons le montant applicable en utilisant le m\u00eame mode de paiement que vous avez utilis\u00e9 lors de votre commande. Selon le mode de livraison que vous avez choisi, vous serez contact\u00e9 par le transporteur avec des informations sur votre colis.<\/p>

En cas de contact du c\u00f4t\u00e9 de Snusdelivery, ce sera \u00e0 l'e-mail que le client a saisi au moment de la commande.<\/p>

\u00a7 6 Droit de r\u00e9tractation<\/p>

Si vous n'\u00eates pas satisfait du produit que vous avez command\u00e9, vous disposez d'un droit de r\u00e9tractation de 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous avez r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 votre colis. Le droit de r\u00e9tractation s'applique \u00e0 tous les biens quel qu'en soit le prix. Vous avez le droit d'ouvrir soigneusement l'emballage pour v\u00e9rifier que le produit est exempt de d\u00e9fauts.<\/p>

Le droit de r\u00e9tracta<\/p>

tion peut \u00eatre \u00e9tendu \u00e0 certaines occasions \u00e0 l'avantage du client, par exemple pendant les vacances ou les retards qui peuvent avoir \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s au moment de la livraison. Si vous avez \u00e9t\u00e9 factur\u00e9 pour les marchandises, vous recevrez un remboursement qui inclut Snusdelivery tous les frais d'exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires et exclut les frais d'exp\u00e9dition de retour, si le bordereau d'exp\u00e9dition de retour pr\u00e9pay\u00e9 est utilis\u00e9 pour le retour. Si vous choisissez de conserver certaines marchandises et de ne retourner que partiellement votre commande, les frais de port, c'est-\u00e0-dire le co\u00fbt qui a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 votre commande en tant que frais de port, ne seront pas rembours\u00e9s.<\/p>

\u00a7 7 Marchandises d\u00e9fectueuses<\/p>

Si vous avez re\u00e7u un produit d\u00e9fectueux, vous devez imm\u00e9diatement en informer le service client de Snusdelivery et attendre de nouvelles instructions. Pour les marchandises envoy\u00e9es incorrectement par erreurg de Snusdelivery, un \u00e9change est effectu\u00e9 pour le bon produit, \u00e0 condition que le produit soit en stock. Nous devons fournir l'article d\u00e9fectueux avant de pouvoir envoyer un nouvel article. Nous sommes responsables des frais de retour et des frais de renvoi du bon article. Si l'article n'est pas en stock, vous pouvez retourner l'article d\u00e9fectueux pour un remboursement complet de l'article et des frais de retour.<\/p>

Les dispositions des pr\u00e9sentes ne limitent pas les droits statutaires applicables.
\u00a7 8 Retour<\/p>

Snusdelivery garantit un remboursement complet moins les frais d'exp\u00e9dition du retour.<\/p>

Toutes nos commandes contiennent un bon de retour pr\u00e9pay\u00e9 que vous pouvez utiliser si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles.<\/p>

Pour un remboursement complet, la condition est que toutes les marchandises soient retourn\u00e9es dans le m\u00eame \u00e9tat que lorsqu'elles vous ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es. Les marchandises doivent \u00eatre compl\u00e8tes et \u00e0 l'\u00e9tat neuf pour un retour approuv\u00e9. Cela signifie que les marchandises ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es\/consomm\u00e9es et que les \u00e9tiquettes et l'emballage d'origine sont intacts, et que la tabati\u00e8re\/stock est retourn\u00e9e dans l'\u00e9tat dans lequel elle est arriv\u00e9e.<\/p>

Vous pouvez v\u00e9rifier et examiner tr\u00e8s attentivement, mais le produit ne doit en aucun cas \u00eatre alt\u00e9r\u00e9.<\/p>

REMARQUE : Nous n'acceptons pas les colis envoy\u00e9s contre remboursement, colis\/lettre recommand\u00e9 ou similaire.<\/p>

\u00a7 9 R\u00e9clamations<\/p>

Une r\u00e9clamation est un d\u00e9faut d'origine du produit, par exemple un d\u00e9faut de fabrication. Les r\u00e9clamations ne concernent pas l'usure. Contactez-nous d\u00e8s que vous d\u00e9couvrez un d\u00e9faut avec le produit.<\/p>

Nous traitons chaque plainte individuellement, par cons\u00e9quent, le processus peut prendre jusqu'\u00e0 4 semaines \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous nous avez contact\u00e9s pour la premi\u00e8re fois. Nous vous recontacterons d\u00e8s que nous aurons fait un premier bilan par email, puis nous vous informerons de la mani\u00e8re dont nous proc\u00e9dons dans la d\u00e9marche. Conservez votre bon de livraison\/re\u00e7u jusqu'\u00e0 ce que la plainte soit compl\u00e8te. Dans le cas d'une plainte approuv\u00e9e, nous sommes responsables de l'exp\u00e9dition, de l'exp\u00e9dition de retour et des frais g\u00e9n\u00e9raux li\u00e9s au produit dont vous vous \u00eates plaint.<\/p>

Snusdelivery est conforme \u00e0 la loi su\u00e9doise sur les achats aux consommateurs, la loi vous donne le droit de vous plaindre d'un produit dans les 3 ans, \u00e0 condition que le produit soit d\u00e9fectueux au moment de la livraison. Le droit de r\u00e9clamation s'applique, que le d\u00e9faut soit visible ou cach\u00e9.<\/p>

En cas de litiges que nous ne pouvons r\u00e9soudre ensemble, nous vous recommandons de vous adresser \u00e0 l'Office G\u00e9n\u00e9ral de R\u00e9clamation (ARN). Nous suivons toujours leurs conseils.<\/p>

\u00a7 10 Paiement<\/p>

Snusdelivery utilise Klarna Checkout comme partenaire pour les paiements.<\/p>

Klarna Checkout vous pr\u00e9sente certaines informations d\u00e8s que vous \u00eates identifi\u00e9. Les informations que vous devez saisir pour vous identifier peuvent varier selon les occasions d'achat et les clients. Toute information de cr\u00e9dit n'est jamais prise directement dans Klarna Checkout, mais si n\u00e9cessaire en fonction de l'option de paiement que vous avez choisie. Les informations de cr\u00e9dit recueillies par Klarna n'affectent pas votre cote de cr\u00e9dit et ne peuvent pas \u00eatre vues par d'autres personnes qui demandent des informations de cr\u00e9dit \u00e0 votre sujet, par exemple les banques. Une fois que vous avez \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9, Klarna Checkout affiche les options qui s'offrent \u00e0 vous. La facture est l'option de paiement par d\u00e9faut, mais vous pouvez bien s\u00fbr choisir librement l'une des autres options, comme le paiement direct par banque ou le paiement par carte. Les options qui vous sont propos\u00e9es peuvent changer de temps \u00e0 autre. Vous pouvez choisir si vous souhaitez prot\u00e9ger votre utilisation de Klarna Checkout avec un code PIN.<\/p>

Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre ajout\u00e9s \u00e0 votre achat aupr\u00e8s de Klarna.<\/p>

Si vous avez des questions concernant votre paiement, veuillez contacter Klarna. Snusdelivery ne peut pas r\u00e9pondre aux questions concernant votre paiement car il est g\u00e9r\u00e9 par Klarna apr\u00e8s confirmation<\/p>

de l'achat.<\/p>

En savoir plus sur les conditions d'utilisation de Klarna Checkout.<\/p>

Contacter le service client de Klarna<\/p>

\u00a7 11 Livraisons<\/p>

Snusdelivery s'efforce toujours de vous offrir la meilleure exp\u00e9rience d'achat possible avec des livraisons rapides et faciles. Nous travaillons constamment \u00e0 l'am\u00e9lioration de nos options de livraison.<\/p>

Actuellement, nous ne livrons qu'en Su\u00e8de.<\/p>

\u00a7 12 Colis endommag\u00e9<\/p>

Tous les colis qui nous quittent sont assur\u00e9s. Si le colis et\/ou le contenu sont endommag\u00e9s lorsque vous le recevez, vous devez le signaler imm\u00e9diatement lors de la livraison de votre colis et contacter imm\u00e9diatement Snusdelivery. Si vous avez r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 et ouvert le colis et que vous d\u00e9couvrez des dommages \u00e0 vos marchandises, contactez Snusdelivery imm\u00e9diatement. Les dommages de transport doivent nous \u00eatre signal\u00e9s imm\u00e9diatement. Un d\u00e9lai raisonnable pour signaler les dommages de transport avec Schenker en tant que transporteur est de 7 jours \u00e0 compter de la date de prise en charge.<\/p>

Tous les emballages et emballages ext\u00e9rieurs doivent \u00eatre conserv\u00e9s pour une \u00e9ventuelle inspection et preuve. Si des dommages de transport sont d\u00e9couverts, le colis doit \u00eatre laiss\u00e9 dans un \u00e9tat inchang\u00e9 et photographi\u00e9. Vous devez ensuite contacter Snusdelivery pour recevoir des instructions suppl\u00e9mentaires sur la mani\u00e8re de traiter votre r\u00e9clamation.<\/p>

Nous vous d\u00e9conseillons de renvoyer le colis ou de jeter l'emballage. Il s'agit de pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d'une indemnisation en cas de plainte contre le transporteur.<\/p>

\u00a7 13 Comportement d'achat malsain<\/p>

\u00catre en mesure d'offrir un achat ouvert pendant 14 jours est une exigence de base lors de l'achat chez Snusdelivery.<\/p>

Nous nous r\u00e9servons le droit de suspendre des clients en raison d'un comportement d'achat malsain. Si Snusdelivery a des motifs raisonnables de soup\u00e7onner qu'il y a abus, sollicitation, achat de mineurs (moins de 18 ans), fraude, harc\u00e8lement, comportement d'achat excessif\/pathologique ou le client agissant en tant que revendeur des biens achet\u00e9s, nous refuserons la commande en raison d'un comportement d'achat malsain.<\/p>

Dans ce contexte, la suspicion repose sur un certain nombre de crit\u00e8res objectifs et non discriminatoires, notamment\u00a0: un compromis concernant la fr\u00e9quence d'achat, la composition de la commande, la composition du retour, les retours tardifs\/commandes non r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es, les marchandises manquantes pr\u00e9sum\u00e9es lors de la livraison ou du retour, les retours multiples de marchandises identiques, ou tente de contourner un rejet pr\u00e9c\u00e9dent avec une identit\u00e9 fausse ou diff\u00e9rente. Dans le m\u00eame temps, nous soulignons que le comportement est syst\u00e9matique et non al\u00e9atoire\/dans des cas individuels.<\/p>

L'identification d'un sch\u00e9ma d'achat que nous consid\u00e9rons comme anormal et au-del\u00e0 de ce que nous consid\u00e9rons comme un \"comportement d'achat acceptable et une culture d'achat acceptable\" est faite. Si un client est identifi\u00e9, il doit se voir refuser une commande avec Snusdelivery - soit pour un temps, soit pour toujours. Si une commande vous est refus\u00e9e, vous \u00eates un client suspendu\/bloqu\u00e9 chez nous. Nous vous informons toujours par e-mail ou verbalement si vous l'\u00eates devenu.<\/p>

Comme dans tous les cas, un achat\/accord avec Snusdelivery n'est pas conclu tant que nous n'avons pas envoy\u00e9 une confirmation de commande et un re\u00e7u.<\/p>

Cette clause n'emp\u00eache pas les clients de retourner une commande d\u00e9j\u00e0 approuv\u00e9e, mais peut dans des cas sp\u00e9cifiques emp\u00eacher les clients d'acheter.<\/p>

\u00a7 14 Couleurs<\/p>

Nous nous effor\u00e7ons de montrer les caract\u00e9ristiques et les couleurs de nos produits de la mani\u00e8re la plus r\u00e9aliste possible \u00e0 travers nos images de produits. Cependant, la couleur que vous voyez sur Snusdelivery d\u00e9pend de votre \u00e9cran d'ordinateur, et nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur puisse reproduire visuellement les couleurs correctement ou de la m\u00eame mani\u00e8re que dans notre syst\u00e8me.<\/p>

\u00a7 15 Mineurs
En acceptant les conditions de Snusdelivery, le client confirme qu'il a atteint l'\u00e2ge de 18 ans, qu'il est majeur et qu'il a tous les droits l\u00e9gaux pour conclure un accord avec une autre partie. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas acheter sur le site Web. Les commandes pass\u00e9es au nom d'une autre personne (falsification de registres), ou d'autres mani\u00e8res qui entra\u00eenent un risque de pr\u00e9judice financier pour Snusdelivery, sont signal\u00e9es \u00e0 la police. Chaque commande et client est \u00e9galement examin\u00e9 manuellement pour une s\u00e9curit\u00e9 maximale, le tabac \u00e9tant un produit pour adultes, nous suivons de pr\u00e8s la l\u00e9gislation sur le tabac. Le service de Snusdelivery ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que par des particuliers. Snusdelivery se r\u00e9serve le droit de refuser une commande s'il est suspect\u00e9 que la commande n'est pas destin\u00e9e \u00e0 l'usage priv\u00e9 du client. En cas de suspicion que le client ou la commande du client ne respecte pas les conditions de Snusdelivery, ou en cas de suspicion d'autres types d'irr\u00e9gularit\u00e9s ou d'utilisation abusive du service, Snusdelivery se r\u00e9serve le droit de refuser ou<\/p>

de modifier la commande d'un client. Snusdelivery a \u00e9galement fait en sorte que les clients doivent v\u00e9rifier leur \u00e2ge et leur identit\u00e9 via la sortie des produits pour offrir une s\u00e9curit\u00e9 et une s\u00fbret\u00e9 suppl\u00e9mentaires.<\/p>

\u00a7 16 Donn\u00e9es personnelles<\/p>

Dans le cadre de votre inscription et de votre commande, vous acceptez que nous stockions et utilisions vos donn\u00e9es dans notre entreprise, pour compl\u00e9ter et fournir le service que vous attendez de nous. A l'aide de votre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale, nous v\u00e9rifions votre statut de cr\u00e9dit et votre adresse. Les informations de cr\u00e9dit que nous fournissons ne sont enregistr\u00e9es dans aucun registre public et ne sont donc pas visibles par d'autres soci\u00e9t\u00e9s ou personnes. Nous assurons \u00e9galement que nous ne vendrons ni ne transf\u00e9rerons aucune donn\u00e9e personnelle.<\/p>

Nous collaborons avec Klarna et utilisons le service Klarna Checkout. En acceptant nos conditions d'achat, vous acceptez \u00e9galement les conditions d'utilisation de Klarna Checkout. Snusdelivery et Klarna traitent vos donn\u00e9es personnelles pour pouvoir vous offrir un paiement simplifi\u00e9 via Klarna Checkout et pour pouvoir simplifier davantage le processus de paiement la prochaine fois que vous utiliserez les services de Klarna. Snusdelivery et Klarna traitent les donn\u00e9es personnelles dans le but de s\u00e9curiser votre identit\u00e9, d'administrer la relation client, de pr\u00e9venir les abus ou l'utilisation incorrecte des services de paiement, d'effectuer des analyses de client\u00e8le, d'\u00e9valuation de cr\u00e9dit, d'analyses de risques, de gestion des risques, de d\u00e9veloppement commercial, \u00e0 des fins commerciales et de marketing pour leur propre part et pour nos partenaires sp\u00e9cialement s\u00e9lectionn\u00e9s, ainsi que pour r\u00e9pondre par ailleurs aux exigences l\u00e9gales applicables. Nous assurons \u00e9galement que nous ne vendrons ni ne transf\u00e9rerons aucune donn\u00e9e personnelle.<\/p>

Lisez les termes et conditions de Klarna Checkout.<\/p>

\u00a7 17 Cookies et politique de confidentialit\u00e9<\/p>

Nous recueillons des informations \u00e0 partir de toutes les visites sur le site Web Snusdelivery.se. Nous utilisons ces informations pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur, \u00e9valuer des \u00e9l\u00e9ments individuels et l'utilisation du site Web et soutenir le marketing de Snusdelivery.se<\/p>

Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur les informations que nous recueillons, comment nous traitons les informations, qui y a acc\u00e8s et comment vous pouvez nous contacter concernant les questions concernant notre gestion des cookies et notre politique de confidentialit\u00e9 et votre politique de confidentialit\u00e9. Snusdelivery collecte des informations conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Si Snusdelivery traite des donn\u00e9es personnelles, cela se fait conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur les donn\u00e9es personnelles.<\/p>

Lorsque vous visitez Snusdelivery, nous suivons automatiquement l'adresse IP et ddonn\u00e9es lorsque vous vous d\u00e9placez entre diff\u00e9rentes pages et services sur le site Web. Nous voulons que vous ayez une exp\u00e9rience utilisateur simple, c'est pourquoi nous enregistrons \u00e9galement vos actions actives, comme lorsque vous vous connectez ou choisissez de vous abonner \u00e0 notre newsletter.
De la mani\u00e8re suivante, Snusdelivery collecte les informations sur les visiteurs du site :<\/p>

- En utilisant des cookies<\/p>

- Par les utilisateurs du site qui fournissent eux-m\u00eames des informations (par exemple, vos informations de commande en cas d'achat)<\/p>

Qu'est-ce qu'un cookie ?<\/p>

Un cookie est un petit fichier texte qui est stock\u00e9 dans votre navigateur lorsque vous visitez Snusdelivery.se. Un cookie est stock\u00e9 pour maximiser les fonctions du site Web afin de vous offrir une exp\u00e9rience d'achat aussi simple et unique que possible. Les informations personnelles ne sont pas stock\u00e9es dans vos cookies.<\/p>

Presque tous les sites Web utilisent aujourd'hui des cookies. Les informations contenues dans vos cookies sont envoy\u00e9es entre votre navigateur et un serveur Web, elles comprennent des informations telles que les param\u00e8tres de l'utilisateur, la connexion et la fa\u00e7on dont vous utilisez le site Web. Les cookies sont n\u00e9cessaires pour pouvoir fournir un certain service sur le site Web, car ils sont stock\u00e9s sur votre ordinateur afin de vous aider et de contribuer \u00e0 la meilleure exp\u00e9rience possible. Ils contribuent \u00e9galement \u00e0 l'analyse du site Web pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>

Comment \u00e9viter les cookies<\/p>

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies de Snusdelivery, vous pouvez soit bloquer tous les cookies, supprimer ceux qui existent d\u00e9j\u00e0, soit param\u00e9trer votre ordinateur pour recevoir un avertissement avant l'enregistrement des cookies.<\/p>

La modification de vos param\u00e8tres de cookies peut alt\u00e9rer votre exp\u00e9rience utilisateur sur notre site Web. Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique en mati\u00e8re de cookies avant d'apporter des modifications \u00e0 vos param\u00e8tres de cookies. Comme il peut y avoir des fonctionnalit\u00e9s sur Snusdelivery qui ne fonctionneront pas pour vous.<\/p>

Si vous souhaitez modifier vos param\u00e8tres de cookies, faites-l<\/p>

e dans les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 de votre navigateur. La proc\u00e9dure peut varier selon le navigateur que vous utilisez.<\/p>

Comment Snusdelivery.se utilise les cookies<\/p>

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Informations personnelles et protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>

Nous nous soucions de vos informations personnelles et ne les partageons pas avec des tiers. Sauf si vous avez activement indiqu\u00e9 votre consentement pour que nous le partagions. Les informations personnelles que nous avons sur nos clients sont des informations que nous avons saisies dans le cadre d'un achat, d'une participation \u00e0 une enqu\u00eate client ou autre. Les informations collect\u00e9es sont les noms, adresses, codes postaux, adresses e-mail, sexe, \u00e2ge et historique d'achat. Si vous avez particip\u00e9, par exemple, \u00e0 une enqu\u00eate aupr\u00e8s des clients, nous avons \u00e9galement enregistr\u00e9 des avis sur divers sujets.<\/p>

Nous nous conformons \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur et stockons toutes les informations de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et confidentielle.<\/p>

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Si vous souhaitez avoir acc\u00e8s aux informations que nous poss\u00e9dons sur vous, vous pouvez contacter notre service client. Ceci s'applique si vous souhaitez supprimer ou mettre \u00e0 jour vos donn\u00e9es personnelles avec nous. Nous pouvons \u00e9galement vous aider \u00e0 corriger toute donn\u00e9e incorrecte enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de nous.<\/p>

\u00a7 18 Fraude<\/p>

Toutes les tentatives de fraude sont signal\u00e9es \u00e0 la police par notre fournisseur de solutions de paiement. Snusdelivery se r\u00e9serve le droit d'annuler un achat si une fraude est suspect\u00e9e. La fraude comprend les achats, les violations de donn\u00e9es ou toute autre utilisation abusive de notre site ou de notre produit.<\/p>

En tant que consommateur, si vous \u00eates expos\u00e9 \u00e0 une fraude, vous devez contacter notre fournisseur de solution de paiement pour notification.<\/p>

\u00a7 19 Garantie<\/p>

Snusdelivery est un revendeur agr\u00e9\u00e9 de toutes les marques vendues sur Snusdelivery.se. Par cons\u00e9quent, nous pouvons garantir que tous les produits sont authentiques. Si les marchandises que vous avez achet\u00e9es sont d\u00e9fectueuses, Snusdelivery applique la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de consommation. Si vous n'\u00eates pas satisfait de vos marchandises en raison de d\u00e9fauts de fabrication \u00e9vidents, y compris des dommages subis pendant le transport, veuillez nous en informer d\u00e8s que possible.<\/p>

\u00a7 20 Erreurs de marketing et d'impression<\/p>

Nous assumons la responsabilit\u00e9 de toutes les informations communiqu\u00e9es via Snusdelivery.se. Ceci via tous nos canaux; site web, newsletter, Facebook, Instagram, informations dans nos forfaits et service client. Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 pour toutes les autres informations relatives \u00e0 Snusdelivery et communiqu\u00e9es via des canaux autres que les n\u00f4tres. Nous ne pouvons pas garantir que les informations fournies via d'autres sites Web ou publicit\u00e9s sont correctes et n'assumons donc aucune responsabilit\u00e9 pour ces informations.<\/p>

\u00a7 21 Force Majeure<\/p>

Snusdelivery est exon\u00e9r\u00e9 de p\u00e9nalit\u00e9 pour non-respect d'une certaine obligation en vertu du pr\u00e9sent accord, si le manquement est bas\u00e9 sur une circonstance disculpatoire telle que d\u00e9crite ci-dessous et que la circonstance emp\u00eache, entrave ou retarde l'ex\u00e9cution. Une telle circonstance lib\u00e9ratrice doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e, entre autres. action ou omission des autorit\u00e9s, l\u00e9gislation nouvelle ou modifi\u00e9e, conflit sur le march\u00e9 du travail, blocus, incendie, inondation, sabotage, accident majeurg ou autre type de catastrophe naturelle. La force majeure comprend les d\u00e9cisions des autorit\u00e9s qui affectent n\u00e9gativement le march\u00e9 et les produits, par ex. restrictions d'indication, textes d'avertissement, interdictions de vente, etc., baisse anormale du march\u00e9 et si l'entreprise est expos\u00e9e \u00e0 des activit\u00e9s criminelles qui affectent l'entreprise.<\/p>

\u00a7 22 Assistance et disponibilit\u00e9<\/p>

Chez Snusdelivery, nous souhaitons que vous ayez la meilleure exp\u00e9rience d'achat possible et vous demandons de nous contacter si nous pouvons vous aider. Le contact se fait via notre formulaire de service client ou par email au support client.<\/p>

Nous r\u00e9pondons aux questions par e-mail dans les 24 heures ouvrables suivant la r\u00e9ception de la demande en cours, \u00e0 l'exception des week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s. Certaines questions peuvent n\u00e9cessiter des recherches et le temps de r\u00e9ponse peut \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement plus long, mais pas plus de 72 heures ouvrables.<\/p>

Notre service client fonctionne pendant les heures normales de bureau.<\/p>

La garantie de d\u00e9lai ne s'applique qu'aux demandes relatives aux achats et commandes r\u00e9els et pendant les jours ouvrables. Le temps de r\u00e9ponse pour les cas de r\u00e9clamation n'est pas inclus dans ce d\u00e9lai mais est d\u00e9termin\u00e9 individuellement et peut donc avoir un temps d<\/p>

e r\u00e9ponse plus long.<\/p>

\u00a7 23 Informations sur la soci\u00e9t\u00e9<\/p>

Snusdelivery est une boutique en ligne et la soci\u00e9t\u00e9 est enregistr\u00e9e en Su\u00e8de avec son si\u00e8ge \u00e0 Stockholm.<\/p>

JoScap AB - 559366-9897, Flaggan 211, 116 74 Stockholm<\/p>

Pour toute question et service client, contactez joscap2022@gmail.com\/0735649469.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a7 1. G\u00e9n\u00e9ral Les conditions suivantes s’appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es par le client (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0client\u00a0\u00bb)<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13098","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13098","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13098"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13098\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13123,"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13098\/revisions\/13123"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/snusdelivery.se\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}